อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจนสำหรับทุกบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่เมื่อใช้งาน ri88 ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงเกม และนโยบายที่ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝากและถอนเงินเงื่อนไขการเข้าใช้งานเกมข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น
ri88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจนสำหรับทุกบัญชี
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายใดๆ ติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันตัวตน และสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภาษาไทย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณเข้าใจเงื่อนไขแต่ละข้อและดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บหรือในแอปมือถือ ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี นโยบายการฝาก-ถอน หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทีมตอบคุณเป็นภาษาไทยและให้คำแนะนำทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้มาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่คุณต้องการสอบถาม เราตอบภายในหนึ่งวันทำการและแนบเอกสารชี้แจงเมื่อจำเป็น
หน้าช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้าช่วยเหลือเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด หรือส่งคำถามใหม่ผ่านแบบฟอร์มด่วน เราเก็บประวัติการติดต่อไว้ที่นี่เพื่อให้คุณติดตามได้
การจัดการบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงตามมาตรฐานสากล ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้เราเพื่อการยืนยันตัวตนจะถูกใช้เฉพาะเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและป้องกันการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยของข้อมูล เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนด้วยมาตรฐาน SSL และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง ข้อมูลส่วนตัวที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณหรือกฎหมาย
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานตามอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานได้ไม่สมบูรณ์
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภายในสามสิบวัน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ใช่ เรามักขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก โดยเฉพาะเมื่อคุณใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ส่งรูปบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีชื่อและที่อยู่ตรงกับบัญชีมาที่ซัพพอร์ตเพื่อเร่งกระบวนการ

หากเราพบว่าคุณมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี เราจะรวมบัญชีเหล่านั้นเป็นบัญชีเดียวหรือปิดบัญชีที่ซ้ำ หากมีการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข เช่น การรับโปรโมชันซ้ำ เราอาจยึดยอดเงินและปิดบัญชีทั้งหมด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณสร้างบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรก หากเราแก้ไขข้อกำหนดในภายหลัง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

คุณต้องใช้เฉพาะช่องทางชำระเงินที่ชื่อตรงกับบัญชี ri88 ของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณฝากจากบัญชีบุคคลอื่น เราอาจระงับการถอนเงินและขอเอกสารเพิ่มเติม หรือคืนเงินไปยังต้นทางและปิดบัญชี

หากเราระงับหรือปิดบัญชีของคุณ เราจะส่งอีเมลแจ้งพร้อมเหตุผลและขั้นตอนถัดไป คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมหรือยื่นอุทธรณ์หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต